Häufig gestellte Fragen:

Wie groß wird die Schrift?

Die Schriftgrößen werden von uns angepaßt. Sollten Sie spezielle Wünsche haben, setzen wir diese gerne, falls möglich, in die Tat um. Geben Sie dazu bitte Ihr speziellen Wünsche im Bemerkungsfeld der jeweiligen Bestickung ein.

Kann ich meine eigenen Schriften verwenden?

Im Moment können bei Kleinmengen unter 30 Stück nur die vorgegebenen Schriften verwendet werden. Siehe Bestickungscenter -> Schriftart auswählen.

Kann ich mir die Caps vor einer Bestickung auch ansehen?

Ja. Sie können unbestickte Caps bestellen und diese in aller Ruhe betrachten. Nach der Ansicht besteht die Möglichkeit die Caps wieder an uns zurückzusenden. Sie erhalten dafür eine Gutschrift, abzüglich der anfallenden Portokosten. Die Voraussetzung dafür ist selbstverständlich, daß die Caps in einwandfreiem Zustand sind. Bitte haben Sie Verständnis dafür, daß wir keine Rückportokosten übernehmen können.

Haben Sie andere Bestickungsfarben im Programm?

Bei speziellen Farbtönen, können Sie die Farben nach dem RAL oder HKS Farbmodell angeben. Wir suchen dann den nächstmöglichen Stickgarnfarbton für Sie heraus. Geben Sie diese Wünsche bitte im Bemerkungsfeld an.

Können wir auch ein Individualmotiv sticken?

Ja, zwar unterstützt unser System das im Moment noch nicht, jedoch können Sie eine E-Mail an uns mit Ihren Wünschen senden, wir unterbreiten Ihnen dann ein Angebot. Beachten Sie allerdings folgendes:

• Eine Mindesbestellmenge von 30 Stück muß eingehalten werden.
• Der Stickfaden hat eine Staerke von 0,4 mm; duennere Linien sind folglich nicht umsetzbar.
• Die Genauigkeit der Stichpositionierung betraegt hoechstens 0,1 mm; noch feinere Aufloesungen sind daher nicht machbar.
• Die Mindesthoehe der zu stickenden Buchstaben muss 5 mm betragen; die Lesbarkeit laesst bei kleineren Schriften sehr stark nach und ist teilweise sogar unmoeglich. Besonders Frakturschriften werden mit abnehmender Groesse immer ungenauer.
• Farbverlaeufe (auch Graustufen-Verlaeufe, hell nach dunkel und Rasterungen) sind logischerweise ebenfall nicht moeglich, da ein Stickgarn nur eine Farbe aufweist und nicht von einer Farbe in die andere wechseln kann.
• Verwenden Sie bitte - soweit moeglich - nicht mehr als 7 Farben.
• Bitte senden Sie uns Ihre Vorlage in einem der folgenden Formate:".TIF, .PIC, .EPS, .JPG, .GIF, .BMP, .PNG , .PDF, Illustrator (.AI), Freehand (.FH) oder Photoshop (.PSD)"
  
  Alle guten Grafikprogramme können zumindest eines der obigen Formate erzeugen (evtl. den Menüpunkt "Exportieren" benutzen). Um die Datei möglichst klein zu halten, reduzieren Sie evtl. die Anzahl der Farben auf 256 und speichern Sie die Datei mit 200 oder 300 DPI (Punkte pro Zoll) ab. Geben Sie dabei acht, daß die Dateigroesse nicht groesser als 600 KB ist.

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